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お知らせ

  • 【クール便配送期間のお知らせ】


    夏季期間のチョコレート品質保持の為、注文日が4月20日(水)15時以降のお客様よりクール便にて発送させていただきます。
    ◎クール便 適応期間は、10月上旬ごろのご注文分までの予定です。
    ※ただし気温の上昇/気象状況等により、上記期間を延長させて頂く場合がございます。
    ◎ヤマト運輸のサービス仕様により、クール配送時の着日指定はお受けできません。
    ※時間帯指定のみ、クール便期間中も可能でございます。
    ◎クール便使用料として、¥210(税込)を通常の配送料金に加えてご負担をお願います。
    【ご注文商品代金 + 各配送先地域 配送料】+ クール便216円(税込)
    ◎チョコレート商品を除く、DECOチョコグッズのみをご購入の場合については、通常便配送になります。
    グッズのみの注文であれば、通常時と同様に、配送指定日時の入力が可能となります。
    ご不便をおかけしますが、ご確認の上、ご注文手続きをお願いいたします。

  • 【ご注意とお願い】


    「注文完了」いただいた後、注文内容の変更(配送指定の変更・商品追加・取り消し・数量変更など)、キャンセルを含めたご要望は、対応いたしかねます。

    ○ご不便をおかけしますが、あらかじめご了承・ご確認のうえ、お手続きください。
    ○カートの商品内容や入力情報を十分にご確認の上、操作を進めていただきますよう、お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

  • 【納期に関して】


    ◎承りましたご注文より、随時在庫確保・出荷準備手配をおこなっております。おおよそ、7日前後で工房から商品を出荷いたしております。
    ◎ご注文いただいた内容に、不足商品が生じた場合、お取り寄せします為、7日以上お時間がかかる場合がございます。(繁忙期にあたります、年末〜3月末ごろまでのご注文も同様に、通常よりお時間をいただく場合がございます。ご容赦ください。)
    ◎7日より早めることは、在庫手配の手続き上、できかねますので、何卒ご了承ください。
    ◎配送指定日は、クール便配送期間中の入力設定ができません。ただし、(チョコレート商品を含まない)グッズのみの注文は、ご注文日より10日後以降の日程から、お届け指定日の入力が可能です。(確実にお届けできる日程のため)

    最短でお受け取りになりたい場合は、配送指定日の入力せずに注文完了してください。(お受け取りの希望時間帯があれば、時間帯の入力を忘れずに設定お願いします。)

  • チョコが1柄50個までご購入頂けるようになりました。
    ※1柄50個以上ご購入をご希望の際は、別途お問い合わせください。
    (2015.05.11)

  • 【サイト内の取り扱い商品について】


    ◎DECOチョコ工房通販サイトにて取り扱っております商品は、サイト内にて表示・確認いただけるアイテムのみ購入可能商品です。
    ◎サイト内に表示されていないDECOチョコは、取扱いがございません為、お買い求めできかねます。
    ◎DECOチョコストア渋谷店と当通販サイトにて、取り扱っているアイテム内容が異なります。店頭と当サイトの在庫・取扱い商品は連動しておりません。ご注意願います。
    ※在庫状況もサイトと店頭とでは全く別の管轄となります。あらかじめご了承ください。

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